O cliente poderá exercer o seu direito de devolução e troca num prazo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda.
Deverá contactar-nos através do telemóvel +351 918 591 633 ou do e-mail geral.rmoto@gmail.com , dando indicação da situação em causa. Posteriormente o caso será devidamente encaminhado.
Após aprovação para devolução, o artigo deverá ser devolvido, em correio registado, bem acondicionado, para:
Rua Dr. Castro Correia n.994 R/C 4415-454 Grijó Vila Nova de Gaia
Reembolso:
Após o processamento de uma devolução estar concluído, o reembolso pode ser pedido, tendo em consideração o seguinte:
O produto enviado não corresponde ao publicado no nosso site;
O produto apresenta defeito de fabrico;
O bem encontra-se no estado novo e com a respectiva embalagem original.
Os custos associados a esta devolução são da responsabilidade do cliente.
